ご注文方法について
オンラインショップでのご注文
1お好きな商品を選ぶ
商品ページよりお好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
2カート画面を確認する
カート画面で注文する商品と金額、数量を確認しましたら「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
3お届け先情報を入力し支払い方法を選択
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、支払い方法を選択してください。
ご注文者様と送り先が異なる場合は「新しいお届け先を入力する」を選択の上、入力してください。
4内容を確認してご注文完了
ご注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付後、ご登録のメールアドレスへ受付完了メールを送信いたします。
受付完了後、発送手配を行います。
発送の準備が整いましたら改めて発送のご案内メールを送信いたします。
2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴より注文状況をご確認ください。
電話でのご注文
お電話でのご注文も承っております！
ご注文受付には店舗スタッフが対応致しますので「〜〜の商品を注文したい」とお伝えいただければご注文ページに沿ってご案内いたします。
お気軽にご注文ください。
FAXでのご注文
複数の送り先がある場合の大量注文やおまとめ注文に便利！
FAX申込用紙を印刷してご記入ください。
また、指定の用紙でない場合は注文内容確認の連絡をさせていただくことがございます。
お支払いについて
クレジットカード決済
下記クレジットカードのご利用が可能です。商品の発送日において課金されます。
お支払方法の選択時にご指定後、必要事項をご記入ください。
コンビニ決済
決済完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
銀行振込
代金は先払いとなっております。
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行され、メールで代金・振込先をご案内します。
ご連絡後、10日以内にご入金ください。ご入金確認後に商品をご発送致します。
- ご注文
- 当社よりお支払金額のご案内
- ご入金確認
- ご発送
※振込手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
※ご入金確認後に商品の手配をさせていただきます。
ご入金が遅くなりますと配送希望日に間に合わない場合もございます。あらかじめご了承ください。
代金引換（ヤマト運輸）
ご本人様お受け取りの場合にご利用いただけます。
商品配送時に配送員にお支払いください。
代金引換手数料
| 代金引換額 | サービス手数料 （税込） |
|---|---|
| 1～5,000円以下 | 330円 |
| 5,001～100,000円以下 | 440円 |
※代金引換手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
※ご本人様お受け取りが無い場合、ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※ご依頼主様とお届け先が異なる場合は、銀行振込もしくは、コンビニ決済、クレジットカードでのお支払を選択ください。
PayPay
PayPay残高、PayPayあと払いでのお支払いが可能です。
※PayPayの審査結果によっては、PayPayあと払いが利用できず、残高払いのみ利用可能となる場合がございます。
楽天Pay
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
※ご利用には、楽天会員IDが必要です。
※ご利用の際、楽天サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。
※楽天ペイご利用時の決済エラーにつきまして当店では詳細が分かりかねる為、楽天ペイ公式サイトよりご利用履歴等をご確認ください。
送料・配送について
お届け先ごとに合計1万円以上で送料無料！
全国発送を承っております。配達料金については配達先1件につき1料金となります。
| 代金引換額（クール便） | 送料(税込) |
|---|---|
| 北海道 | 2,040円 |
| 東北｜青森・宮城・秋田・福島・岩手・山形 | 1,680円 |
| 信越｜長野・新潟 | 1,420円 |
| 関東｜東京・茨城・神奈川・群馬・千葉・栃木・埼玉・山梨 | |
| 北陸｜富山・石川・福井 | 1,220円 |
| 中部｜愛知・三重・岐阜・静岡 | |
| 関西｜大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・奈良 | 1,090円 |
| 四国｜愛媛・高知・香川・徳島 | |
| 中国｜広島・鳥取・岡山・島根・山口 | 990円 |
| 九州｜福岡・佐賀・熊本・大分・長崎・宮崎・鹿児島 | |
| 沖縄 | 1,750円 |
※記載の金額は基本料金となっております。
※冷凍商品と常温商品を同時にご購入された場合、原則同梱（冷凍便）でお届けします。別の温度帯での発送をご希望の場合は、複数配送先設定にて発送便を分けて商品を指定してください。
※複数の配送先になる場合は、都度別途送料が合計金額に加算されます。
※配達料金にご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
お届け日について
ご注文受付から５日～１週間後のお届けになります。
お中元、御歳暮等繁忙期は遅れる場合があります。
基本のお届けはヤマト運輸のクール宅急便となります。
期日・時間帯指定がご利用頂けます。ご注文時にお申しつけください。
のし・包装について
包装形態については次の3種類です。
簡易包装
皆様に大変ご好評いただいております。
簡易包装の「のし」は短冊のしとさせて頂きます。
一括のし
お届け先様に複数個の商品を送る場合や、
包装不可の商品の場合
完全包装
御祝い事、仏事等の引き出物で完全包装をご希望の場合は、ご注文時にお申し付けください。
返品・交換について
商品の性質上、返品・交換はご容赦ください。
但し、当方理由で返品・交換が生じた場合や、配達中の事故により、商品にキズや傷みや生じた場合は、当社負担にてお取り替えいたします。（返品されるまで、冷凍保存をお願いいたします。）
■返送先：株式会社さかえや 直販部
〒838-0824 福岡県朝倉郡筑前町原地蔵1462-4
会員登録・特典について
新規ご登録いただいた方全員に500ポイントプレゼント
新規会員登録で500ptをプレゼントいたします。
ぜひ、購入の前に新規会員登録をお願いします。
ご購入時100円ごとに1ポイント
会員登録していただくと、特典としてショップポイントをご利用いただけます。
ご注文金額の1％がポイントとして商品発送後に付与されます。
1ポイントからご利用OK
付与されたポイントは、1ポイント＝1円でお買い物にご利用頂けます。
ポイントは当オンラインショップでのみご利用可能です。
ポイントの有効期限は２年
付与されたポイントは、ご購入時から２年間の有効期限となります。
マイページでできること
登録情報の編集
登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
メニューにあるマイページかログインしていただき、「会員登録情報」をクリックして登録内容を変更してください。
購入履歴
ログインした状態で購入を行った場合、注文履歴としてご購入いただいた注文日時と注文番号、購入した商品情報等が保存されます。マイページメニューの「注文履歴」から今まで購入した情報の一覧をご確認いただけます。
配送先リスト
ログイン状態でお買い物していただくと過去に配送したことがあるご住所を登録していれば商品の後注文時に簡単に住所を入力することができます。 商品購入画面から送付先を入力する際に、「お届け先の入力」にて選択肢が表示されます。 その中にある「以前に利用したお届け先を選択する」を選択していただくと、「配送先リスト」が表示されますので該当のお届け先を選択してください。
お気に入り商品の登録
商品ページでお好きな商品をお気に入りに登録していただくと、マイページメニューの「お気に入り」から、登録した商品が表示されます。 簡単に登録できますのでリピート購入があれば追加しておくと素早く購入可能です。
会員退会方法
マイページメニューの「会員登録情報」をクリックし、「退会について」の下部にある「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
お客さまの個人情報が送信される際には、SSLにより暗号化されるため、安心してショッピングをお楽しみいただけます。